Du hast gerade deine Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder schon erste Erfahrungen auf dem Arbeitsmarkt gesammelt und willst jetzt ein Abenteuer im Ausland wagen?
Dann ist der Job als Kundenbetreuer bei Mercedes Benz in Maastricht, Niederlande perfekt!
Als Mercedes Kundenbetreuer bist du ein wahrer Problemlöser! Du bearbeitest Kundenanfragen, die im Kundendienst nicht gelöst werden können und komplexer sind. Jetzt ist es deine Aufgabe herauszufinden, wen du kontaktieren musst und wie das Problem gelöst werden kann!
Das können Autohäuser, Werkstätten oder Autoleihfirmen sein. Mit den Kunden selber hast du hauptsächlich schriftlichen Verkehr, aber auch Telefongespräche kommen vor.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen die vom Kundendienst an dich weitergeleitet werden und etwas komplexer sind
- Du hast vor allem schriftlichen Kundenkontakt, aber auch telefonischen Kontakt mit Autohäusern, Werkstätten und anderen Partnern
- Du händelst u.a. internationale Aufträge, wenn beispielweise ein Mercedeskunde im Urlaub Probleme hat
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Oder vergleichbare Arbeitserfahrung (Bürojob mit Kundenkontakt)
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch
- Bist bereit nach Maastricht oder Umgebung zu ziehen
Du bekommst
- Bruttogehalt von 2885€ pro Monat sowie jährliche Teamboni
- Umzugspaket mit erstatteter Reise nach Maastricht, 6 Wochen Unterkunft, Umzugskosten und vieles mehr. Der Gesamtwert beträgt bis zu 4.000€!
- Gratis Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Gratis Fahrrad
- Ausgiebige Einarbeitungszeit
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!