Er du klar til din næste karriereudfordring i Bulgariens pulserende hovedstad?

Velkommen til Sofia, hjertet af Bulgarien! En by, hvor historie møder modernitet og byder på en unik blanding af østeuropæisk charme og en moderne livsstil. Sofia er omgivet af smukke bjerge og er et paradis for friluftsentusiaster, mens byens livlige centrum byder på en spændende blanding af kultur, underholdning og gastronomi. Uanset om du nyder den hyggelige caféstemning, udforsker historiske landemærker eller står på ski i de nærliggende Vitosha-bjerge, lover Sofia en oplevelse, der rækker langt ud over blot et job.

På vegne af vores kunde søger vi nu dansktalende kundesupportanalytikere til deres dynamiske team i Sofia. Dette er en fantastisk mulighed for at udvikle din karriere, mens du bor i en af Europas mest prisvenlige og spændende hovedstæder.

Dine ansvarsområder:

• Løse kundehenvendelser relateret til pengeoverførsler.
• Assistere kunder via telefon, e-mail og chat med professionalisme og empati.
• Eskalere sager til relevante afdelinger, når det er nødvendigt.
• Identificere og forstå kundens behov for at sikre tilfredshed og høj servicekvalitet.

Kvalifikationer:

• Flydende på dansk og engelsk.
• En løsningsorienteret indstilling og fremragende kommunikationsevner.
• Evne til at arbejde i et travlt og teamorienteret miljø.
• Ingen tidligere erfaring nødvendig—bare en vilje til at lære og udvikle dig!

• Fuldt betalt oplæring, der forbereder dig på succes.
• En konkurrencedygtig lønpakke med sundhedsforsikring og andre fordele.
• Adgang til 50+ fordele og goder, der er skræddersyet til medarbejdertrivsel.
• Flyttestøtte for at gøre din overgang til Sofia så gnidningsfri som muligt.
• Karriereudviklingsmuligheder i et globalt førende firma.
• Et positivt og inkluderende arbejdsmiljø med støttende kolleger.

Klar til at tage springet?

Ansøg i dag! Vi afholder samtaler løbende og ser frem til at dele mere om denne spændende mulighed med dig.