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Tech Support bei Adobe in Lissabon! Mit Umzugshilfe

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Lisbon, Portugal

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German speakers

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Customer Service, IT & Technology, Service Desk & Tech Support

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Du kennst dich mit Computer Software aus und hilfst gerne Menschen? Außerdem bist du bereit für ein Abenteuer im Ausland? Dann bist du hier genau richtig!
   
Die Macher von Marktführern wie Photoshop, Acrobat Reader, InDesign und vielen weiteren – Adobe – suchen für ihr deutsches Tech-Support Team in Lissabon neue Kollegen!
In diesem Job geht’s nicht um Tipps wie “Haben sie kontrolliert ob das Gerät eingesteckt ist?”, sondern deine Gesprächspartner sind IT Manager und IT Admins von größeren Unternehmen. Das heißt aber nicht, dass du schon Experte in der Softwarereihe sein musst, sondern du bekommst ein gründliches Training.
In Lissabon erwartet dich eine unglaubliche Stadt. Neben dem guten Wetter (300 Sonnentage pro Jahr) und dem Meer, gibt es noch viel mehr zu entdecken. Köstliches Essen, vielfaltige Kultur, eine wunderschöne Stadt und ein geniales Nachtleben. Nicht umsonst gehört Lissabon zu einem der beliebtesten Reisezielen in Europa.


Der Job
  • Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher Sprache;
  • Kundenkontakt per Telefon, Chat und E-Mail; hauptsächlich mit IT Managern und IT Administratoren;
  • Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden (B2B)
  • Hilfestellung bei Fragen zu Programmen wie Acrobat Reader, Captivate, Creative Cloud,
  • Dreamweaver, Framemaker, InDesign, Photoshop, Presenter und vieles mehr.
  • Technisches Troubleshooting
  • Customer Account Management
Qualifikationen
  • Fließendes Deutsch und gutes Englisch
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Technikinteresse
  • Arbeitserfahrung von ähnlichen Jobs ist nicht notwendig aber gern gesehen


Du bekommst:
  • Erstattete Flugtickets
  • Du kannst für 300€ ein WG-Zimmer mieten
  • Gratis, private Krankenversicherung
  • Teamevents
  • Sprachkurse
  • Internationale Arbeits- und Lebenserfahrung!
Also, bereit für dein Auslandsjahr? Dann bewirb dich jetzt!

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