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Location
Lisboa, Portugal
Language
German speakers
Category
Customer Service
Relocation package
included
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Hilf Menschen mit Diabetes und arbeite als deutschsprachiger Kundenberater für Insulinpumpen in Lissabon!
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Auswandern ist ein großer Schritt, das verstehen wir bei Workwide. Die meisten von uns wohnen gerade selbst im Ausland und kennen Teile deine Sorgen und Fragen.
Wie funktioniert das ganze? Wie finde ich neue Freunde? Wo soll ich wohnen? Alles Fragen, die du dir sicherlich stellst. Für die meisten davon haben wir auch konkrete Antworten parat!
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Deine Aufgaben
- Kundenkontakt per Telefon und Email;
- Unterstützung bei Fragen zu Produkten des Unternehmens;
- Mögliche Fehlfunktionen und Alarmmeldungen des Gerätes;
- Handhabung und Einstellungen des Gerätes;
- Hilfestellung bei Bestellung und Versand;
- Bestellung des Gerätes, nicht aber des Wirkstoffes;
- Bestellungen basierend auf ärzlichen Rezepten;
Du benötigst
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Grundlegende technische Kenntnisse
- Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten
Du brauchst keine Erfahrung aus dem medizinischen Bereich, aber ein Interesse wird geschätzt. Du bekommst eine Einarbeitungszeit von bis zu 4 Wochen, damit du auch kompetent beraten kannst.
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- Jährlicher Flug in die Heimat
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- Hybrides Arbeitsmodell (bis zu 3 Tage die Woche im Home-Office)
- Sprachkurse, Sportkurse, Teamevents, Feiern und noch viel mehr
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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