Bist du bereit, dich auf eine Reise mit Mercedes-Benz, einer der führenden
Automarken der Welt zu begeben und erstklassige Fahrzeuge mit Leidenschaft und
Hingabe zu unterstützen? Wir suchen einen deutschsprachigen Kundenbetreuer, der sich dem angesehenen Top End Vehicle Dedication Team in der malerischen Stadt
Maastricht in den Niederlanden anschließt.
Maastricht ist mehr als nur eine Stadt; es ist eine
Erfahrung. Eingebettet im Herzen
Europas strahlt Maastricht Eleganz, Klasse und Kultur aus. Trete einer
lebendigen, mehrsprachigen Gemeinschaft bei, in der du dich mühelos zu Hause
fühlen wirst.
Deine Rolle:
Als
Kundenbetreuer für Mercedes-Benz führst und überwachst du Fälle für eine spezifische Kundengruppe und gewährleistest eine nahtlose Unterstützung für ihre
erstklassigen Elektrofahrzeuge. Von der Bearbeitung von Pannenhilfe bis zur
Koordination mit Werkstätten wird dein proaktiver Einsatz die
Fahrzeugausfallzeiten minimieren und die Kundenzufriedenheit maximieren.
Was du
mitbringst:
- Erfahrung im
Kundenservice oder ähnlichen Positionen, idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement, für Büromanagement, für Dialogmarketing, Automobilkaufmann/-frau etc.)
- Büroerfahrung
- Beherrschung von
Kundenbetreuungssoftware und CRM-Systemen
- Technisches
Verständnis und Affinität
- Proaktive
Einstellung und Problemlösungsmentalität
- Fähigkeit,
selbstständig und kooperativ zu arbeiten
- Entscheidungsfähigkeit
und lösungsorientierte Denkweise
- Bereitschaft,
nach Maastricht in den Niederlanden umzuziehen
- Gute mündliche und schriftliche Deutsch- (Muttersprache) und Englischkenntnisse (fliessend)
Vorteile:
Ein Kundenbetreuer für Mercedes-Benz erwartet eine lohnende Tätigkeit in einem
multikulturellen, dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld mit einer Vielzahl
von attraktiven Konditionen, darunter:
- Umfangreiches 3-wöchiges Einführungs- und Buddy-Programm
- Monatliches netto Gehalt von 2,370€ mit leistungsbezogenem Wachstum
- Unternehmensbonus, Urlaubsgeld und kollektive Krankenversicherung
- Großzügiges Umzugspaket für
Kandidaten, die mehr als 50 km entfernt wohnen (im Wert von 4,000€, 6 Wochen Unterkunft sind enthalten)
- Transportplan
einschließlich kostenlosem Fahrrad oder Beitrag zum öffentlichen Nahverkehr
- Beitragsunabhängiger Pensionsplan
- Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung
- Soziale
Aktivitäten, die vom lebhaften Socialclub organisiert werden
Möchtest du Exzellenz vorantreiben? Bewirb dich jetzt und reiche deinen Lebenslauf ein.
Wir werden während unseres Interviews weitere Informationen
zu dieser großartigen Karrierechance teilen.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
#LI-SN1
